1.检查机器后背电源适配器插头上方“手动/自动”选择开关是否在自动档(Auto)。
2.App内设置的自动清理时间是否太长?未到时间不会清理。
3.在待机状态(若机器在报警,先点按钮取消报警),长按按钮1秒以上,机器是否会清理一次?如果机器不动,可能是电机损坏,请联系售后人员处理。
4.猫咪进入机器时,猫头灯是否亮起?离开1分钟左右后,倒计时灯是否亮起?如果两个灯不亮起,请将机器断电10秒后再插上电,上电后机器会自检元器件并输出报警,根据报警内容查看是否有元器件损坏,如果有损坏,联系售后人员处理。
1.检查机器是否放置在水平地面上?倾斜地面会影响猫砂铺平。
2.高温季节在App内选择“夏季模式”,低温季节取消选择。可以改善猫砂铺平状况。
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